Inicio / Servicio técnico

Servicio técnico

Instalamos, ajustamos, mantenemos y reparamos tu equipo de pesaje con técnicos propios. Cuéntanos qué necesitas y te respondemos por WhatsApp.

Te contactamos en menos de 10 minutosAsesoría y cotización en menos de 1 hora, de lunes a viernes de 7:30 a 4:30

Solicitar servicio Ver cómo trabajamos
Qué hacemos

Seis servicios para que tu equipo mida bien.

Elige el que necesitas y lo dejamos listo en el formulario. Si no estás seguro, empieza por el diagnóstico.

Ajuste

Verificamos tu balanza o romana camionera con pesas patrón y la dejamos midiendo con exactitud.

  • Balanzas y romanas camioneras
  • Con pesas patrón
  • En tu planta
Solicitar →

Mantenimiento preventivo

Revisión periódica de celdas, cableado, indicador y estructura para evitar paradas y errores de medida.

  • Inspección de celdas y conexiones
  • Limpieza y revisión de la estructura
  • Reajuste periódico
Solicitar →

Reparación

Averiguamos por qué tu equipo marca mal, se apaga o no responde, y lo reparamos.

  • Indicadores y balanzas
  • Celdas de carga y cableado
  • Diagnóstico antes de cotizar
Solicitar →

Instalación y montaje

Instalamos equipos nuevos y romanas camioneras, con obra civil incluida cuando el proyecto lo requiere.

  • Balanzas de banco y plataforma
  • Romanas camioneras
  • Puesta en marcha y ajuste final
Solicitar →

Repuestos y componentes

Celdas de carga, indicadores y accesorios para reponer una pieza o actualizar tu equipo.

  • Celdas de carga
  • Indicadores de peso
  • Accesorios
Ver componentes →

Asesoría, estudio y evaluación

Antes de comprar, estudiamos qué necesitas pesar y en qué condiciones para elegir el modelo y la capacidad.

  • Análisis de tu operación
  • Selección de modelo y capacidad
  • Evaluación de tu equipo actual
  • Cotización sin compromiso
Solicitar →
Solicita tu servicio

Cuéntanos qué necesitas.

Llena el formulario y te respondemos por WhatsApp. Sin compromiso.

  1. Recibes un código de ticket para seguir tu solicitud.
  2. Te contactamos para el diagnóstico.
  3. Te enviamos la cotización y coordinamos la visita.
Horario: lunes a viernes, 7:30 am – 4:30 pm
WhatsApp: +58 414-4143467 (servicio técnico)

Solicitud de servicio

Los campos con * son obligatorios.

Al enviar, aceptas que usemos tus datos para responderte, según nuestra política de privacidad.

Nuestro proceso

De tu solicitud al seguimiento, en cinco pasos.

Ajuste de una romana camionera con pesas patrón de 500 kilos
Ajuste de una romana camionera con pesas patrón de 500 kg.

  1. Cuéntanos qué necesitas

    Llena el formulario o escríbenos por WhatsApp. Recibes un código de ticket para seguir tu solicitud.

    Menos de un minuto

  2. Diagnóstico

    Te contactamos para entender el equipo, dónde está y qué falla o qué necesitas.

  3. Cotización

    Te enviamos la propuesta con el alcance del trabajo. No manejamos precios fijos: cada servicio se cotiza a medida, sin compromiso.

  4. Servicio

    Nuestros técnicos hacen el trabajo en sitio y dejan el equipo ajustado y funcionando.

  5. Seguimiento y garantía

    Verificamos que todo quede bien y hacemos seguimiento hasta garantizar tu satisfacción. Ves el estado de tu ticket en Mi cuenta.

Equipos que atendemos

Todo lo que pesa en tu operación.

Toca un equipo para ver los modelos que manejamos.

Balanzas

Componentes y sistemas

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Atienden en mi planta?

Sí. Instalamos, ajustamos y damos mantenimiento en sitio con técnicos propios, con cobertura a nivel nacional.

¿Necesito saber el modelo de mi equipo?

No hace falta. Cuéntanos la marca y qué falla ves. Si puedes, luego nos envías por WhatsApp una foto de la etiqueta del equipo.

¿Cuánto cuesta?

No manejamos precios fijos: depende del equipo, del sitio y del alcance. Te enviamos la cotización después del diagnóstico, sin compromiso.

¿Cómo sigo el estado de mi solicitud?

Al enviar el formulario recibes un código de ticket. Con ese código y tu clave de seguimiento consultas el estado en Mi cuenta, o crea una cuenta para ver todos tus tickets.

¿Y si mi equipo necesita un repuesto?

Suministramos celdas de carga, indicadores y accesorios. Si hace falta una pieza, la incluimos en la cotización de la reparación.