Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
Estos términos explican cómo se usa este sitio web (balanzaskilogramo.com), de Balanzas Kilogramo, C.A. Cubren solo el sitio: lo que ves en él y lo que haces en él. Las condiciones de una compra, un servicio o un proyecto las acuerda con cada cliente el departamento correspondiente de la empresa.
Sobre el sitio
El sitio presenta nuestros equipos, recibe solicitudes de cotización, de servicio técnico, de proyectos de romanas y mensajes de contacto, y da acceso a cuentas de clientes y distribuidores. Al usarlo aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, puedes escribirnos por WhatsApp o por correo y te atendemos igual.
La información del catálogo
Describimos los equipos con el mayor cuidado, pero las fotos, medidas, capacidades, especificaciones y disponibilidad son referenciales y pueden cambiar sin aviso. Un equipo publicado en el sitio no está reservado ni garantizado en existencia. Las fichas técnicas se ofrecen como guía; si necesitas un dato exacto para tu operación, pídelo a un asesor.
Enviar una solicitud no es un contrato
Cuando envías una solicitud de cotización, de servicio técnico, de un proyecto de romana o un mensaje, nos estás pidiendo información o atención. Eso no es una compra, una reserva ni un compromiso de ninguna de las partes. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y los precios, plazos y demás condiciones se conversan y confirman directamente con el departamento correspondiente.
Cuentas de clientes y distribuidores
Las cuentas se crean solo por invitación de Balanzas Kilogramo. Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien más entró a ella, avísanos de inmediato. Podemos suspender una cuenta que se use de forma indebida.
Uso adecuado
Al usar el sitio te comprometes a dar datos verdaderos en los formularios, a no enviar solicitudes falsas ni repetidas para saturar el servicio, a no intentar entrar a partes que no son públicas y a no usar programas automáticos para extraer o alterar su contenido. Podemos bloquear el acceso a quien haga lo contrario.
Contenido y marcas
Los logos, las fotos, los textos y los diseños del sitio pertenecen a Balanzas Kilogramo, C.A. o se usan con autorización. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin permiso por escrito.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio enlaza o se apoya en servicios de otras empresas, como WhatsApp, y usa proveedores para guardar datos y enviar correos. Cada uno tiene sus propias condiciones, y no respondemos por ellas. En la política de privacidad explicamos qué datos pasan por ellos.
Disponibilidad del sitio
Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. No nos hacemos responsables por daños que resulten de no poder usarlo en un momento dado.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando el sitio cambie. La fecha de arriba indica la versión vigente.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a balanzaskilogramo@gmail.com o por WhatsApp.